在采购光谱仪时,大家除了会考虑到光谱仪质量问题,还会担忧售后问题,在出现问题能不能及时售后,特别一些采购员经常带着仪器外出检测,手持光谱仪一旦有售后需求,在售后上不及时就会耽误其采购生产材料,因此一些广东的企业会选择从广东手持式光谱仪厂家采购。
这是对于外出使用的朋友而言一个非常揪心问题,也是也是近几年很多知名品牌关注的重点之一,像广东湛江焦点娱乐代理的美国艾克公司的ip-5000就很好的解决了此问题,美国艾克公司的设计人员在经过数年的研究,成功将艾克手持光谱分析仪与互联网功能结合。手持式拉曼光谱仪原理能够实现远程监控的功能,便于更好更及时的服务到客户。
因为互联网的普及化,中国已经实现大面积网络覆盖,只要网络就可以实现人与仪器的远程连接,进行实时远程代替操作,艾克的设计师们基于此方法,在其内部安装了一块监控芯片,当仪器出现故障时,只需要点击功能按键进行联网,即可与艾克工程师人员进行链接,通过互联网远程进行仪器软件安装、 维修功能等服务,确保24 小时确保客户机器不停机,如此企业采购人员即使出远门也不用担心手持式光谱仪售后了。
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